Ansvarsfullt Spelande på Casino Maria

Välkommen till Casino Maria – din säkra och trygga spelplats i Sverige. Vi är stolta över att erbjuda en underhållande spelupplevelse samtidigt som vi prioriterar ditt välmående och säkerhet. Ansvarsfullt spelande är en grundpelare i vår verksamhet och vi följer strikt den svenska spellagen (Spelinspektionen) för att skydda våra kunder från spelrelaterade problem.

Våra Verktyg för Ansvarsfullt Spelande

För att hjälpa dig att ha kontroll över ditt spelande erbjuder vi flera praktiska verktyg och funktioner som du enkelt kan anpassa efter dina behov:

Insättningsgränser: Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
Spel- och förlustgränser: Begränsa hur mycket du kan satsa eller förlora under en viss period för att hålla ditt spelande inom rimliga ramar.
Speltidsgränser: Bestäm hur länge du vill spela per session och få en påminnelse när tiden är slut.
Spelpaus: Ta en paus från allt spelande genom att använda den nationella tjänsten Spelpaus, där du kan stänga av dig själv från alla licensierade spelaktörer i Sverige under en valfri period från 1 månad upp till 12 månader eller längre.
Permanent avstängning: Om du vill avsluta ditt spelkonto permanent kan du kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med detta.

Tecken på Problematiskt Spelande

Spel ska vara roligt och underhållande. Men om du känner igen dig i något av följande kan det vara tecken på att spelandet är på väg att bli ett problem:

Du försöker vinna tillbaka förlorade pengar genom att spela mer.
Du lånar pengar eller säljer saker för att kunna fortsätta spela.
Du spelar längre eller satsar mer än du tänkt från början.
Ditt spelande påverkar dina relationer, arbete eller studier negativt.
Du använder pengar som egentligen är avsedda för viktiga utgifter som hyra, mat eller räkningar.
Du tänker ofta på spelande eller planerar din nästa insats.

Om du svarar ja på någon av dessa punkter är det viktigt att du agerar tidigt och söker stöd.

Tips för Ansvarsfullt Spelande

För att du ska kunna njuta av spelandet utan risker rekommenderar vi följande:

Sätt alltid en förlustgräns innan du börjar spela och håll dig till den.
Se spel som en form av underhållning, inte som en inkomstkälla.
Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora.
Undvik att spela när du är stressad, upprörd eller påverkad av alkohol eller droger.
Ta regelbundna pauser och begränsa din speltid.
Ha andra intressen och aktiviteter vid sidan av spelandet.
Använd våra verktyg för att hålla koll på ditt spelande.

Gör en Självutvärdering

Osäker på hur ditt spelande ser ut? Vi erbjuder en anonym självutvärdering i ditt konto som hjälper dig att reflektera över dina vanor. För personlig rådgivning kan du kontakta vårt ansvariga team för ansvarsfullt spelande via [email protected] eller använda vår livechatt som är öppen dygnet runt.

Hur du Pausar eller Stänger Ditt Konto

Vi erbjuder både tillfälliga och permanenta lösningar för dig som vill ta kontroll över ditt spelande:

Tillfällig Spelpaus: Genom Spelpaus kan du stänga av dig från spel i minst 1 månad upp till 12 månader eller längre.
Permanent Avstängning: Kontakta vår kundtjänst via e-post eller livechatt för att stänga ditt konto permanent.
Uttag av medel: Kom ihåg att begära utbetalning av eventuell kvarvarande balans innan du stänger kontot.
Återaktivering: Konton som stängts av icke-spelrelaterade skäl kan, efter en säkerhetsgranskning, eventuellt återaktiveras, men detta sker endast efter noggrant övervägande av vårt ansvarsteam.

Skydd av Minderåriga

Vi tar starkt ansvar för att förhindra att personer under 18 år får tillgång till vårt spelutbud:

Alla spelare måste verifiera sin ålder och identitet innan spel kan påbörjas.
Använd föräldrakontrollprogram som Net Nanny eller Qustodio för att begränsa åtkomst till spelwebbplatser.
Förvara dina inloggningsuppgifter och betalningsinformation säkert och dela dem aldrig.
Logga alltid ut från ditt konto när du lämnar enheten.

För mer information om barns säkerhet på nätet, besök gärna Better Internet for Kids.

Hjälp och Stöd vid Spelproblem

Om du eller någon du känner har problem med spelande finns det flera organisationer som erbjuder professionell hjälp och stöd:

Gambling Therapy
Stödlinjen – Nationell hjälptelefon för spelberoende
Spelberoendes Riksförbund
Gamblers Anonymous
BetBlocker – Programvara för att blockera spelwebbplatser

Du är alltid välkommen att kontakta vårt ansvarsfulla spelteam via [email protected] för konfidentiell rådgivning och stöd.

Kontakta Oss

Har du frågor eller behöver hjälp med ansvarsfullt spelande? Tveka inte att kontakta oss via e-post på [email protected] eller vår livechatt som är öppen dygnet runt.

Kom ihåg: Spelande ska vara roligt och säkert. Ta ansvar, spela med måtta och sök hjälp om du känner att det behövs.